직업탐방 – 공단이 인정한 요양보호사하는일 총정리

요양보호사란?

요양보호사는 국가자격증을 소지한 전문가입니다.
국가가 인정한 교육기관에서 필기, 실기, 실습 교육을 모두 이수해야만 시험에 응시할 수 있고, 시험에 합격해야 자격증을 취득할 수 있습니다.

자격증 취득 후에는 장기요양기관이나 방문요양센터에서 일할 수 있게 됩니다.

최근 초고령사회로 진입하면서 중장년층 재취업 분야로도 주목을 받고 있습니다.


요양보호사의 주요 업무

요양보호사가 하는 일은 크게 3가지 범주로 나눌 수 있습니다.

1️⃣ 신체활동 지원

어르신의 기본적인 일상생활을 돕는 활동입니다.

  • 세면, 구강관리, 식사보조, 몸단장
  • 옷 갈아입히기, 머리 감기기, 목욕보조
  • 화장실 이용, 침대/휠체어 이동
  • 보행보조, 체위변경, 관절구축 예방 등

대부분의 일상생활에서 움직임이 필요한 순간에 도움을 드리는 것이죠.


2️⃣ 인지활동 지원

어르신의 인지기능 유지와 향상을 위한 활동입니다.

  • 인지자극 프로그램 제공 (교재/도구 활용)
  • 수급자와 함께 일상생활 활동 진행

어르신의 잔존능력이 퇴화되지 않도록 유지하는 것이 핵심입니다.


3️⃣ 정서적 지원

단순한 돌봄을 넘어, 마음까지 돌보는 역할도 합니다.

  • 말벗이 되어드리기
  • 안부 확인 및 생활상담
  • 욕구 파악 및 의사전달 대행

요양보호사는 어르신의 심리적 안정과 삶의 질 향상에 큰 기여를 합니다.


가사 및 일상생활 지원도 포함됩니다

요양보호사는 단순한 신체 돌봄뿐만 아니라, 다음과 같은 일상생활 지원도 수행합니다.

  • 외출 동행 (장보기, 병원, 관공서 등)
  • 식사 준비 (반찬 만들기, 설거지 등)
  • 청소 및 정돈 (방, 화장실, 이불 등)
  • 세탁 업무 (수급자 의류, 수건 등)

단, 반드시 기억해야 할 점이 하나 있습니다👇


요양보호사가 하면 안 되는 일은?

요양보호사의 모든 활동은 오직 수급자(어르신)만을 위한 서비스입니다.

보호자 식사 준비
보호자 빨래
가족의 생활 전반을 돕는 행위

이러한 업무는 요양보호사의 업무 범위를 벗어난 활동이며, 오히려 요양보호사의 권리를 침해하는 일이 될 수 있습니다.


마무리하며

요양보호사는 단순한 가사도우미가 아닌,
자격을 갖춘 전문적인 돌봄 제공자입니다.

서비스를 받는 어르신과 보호자 모두
요양보호사의 역할과 한계를 제대로 알고 존중해주신다면
더 나은 돌봄 환경과 행복한 노후를 함께 만들 수 있을 거예요.

이규희 기자

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